Michelle menggambarkan ibunya sebagai jujur dan langsung, serta berbicara tentang keteguhannya dan sokongan senyapnya semasa kanak-kanak dan selepas itu.[1] Shields biasa membawa anak perempuannya, Michelle, ke perpustakaan jauh sebelum dia mula sekolah dan duduk di sebelahnya semasa dia belajar membaca dan menulis. Biasanya jenis ibu yang mengharapkan anak-anaknya menyelesaikan perselisihan mereka sendiri, Shields cepat melihat kesedihan sebenar dan melangkah masuk untuk membantu apabila diperlukan. Sebagai contoh, apabila Michelle berada di tahun kedua dan berasa kesal kerana tidak dihargai oleh seorang guru, Shields memperjuangkannya dan turut membantu mendapatkan peluang pembelajaran yang lebih baik untuk anaknya di sekolah. Shields mendorong anak-anaknya untuk berkomunikasi dengannya tentang semua perkara dengan memberikan nasihat praktikal. Beliau menghiburkan rakan-rakan sekolah Michelle apabila mereka melawat dan membolehkannya membuat pilihan sendiri dalam perkara penting.[1]